Spotrebiteľ

Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti. Laicky zhrnuté, nejde o podnikateľa, ale o bežného človeka, ktorý vstupuje do zmluvného vzťahu (teda nakupuje, berie si úver a podobne) s podnikateľom. 

Spotrebiteľskou zmluvou je každá zmluva (napríklad kúpna zmluva, úverová zmluva, leasingová zmluva a i.) bez ohľadu na právnu formu, ktorú uzatvára dodávateľ so spotrebiteľom.